Kundenbetreuer im Nahverkehr (m/w/d) - in Mannheim

Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Sicherheit zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte und zuverlässige Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr.

 

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Service- und Prüfdiensten in Regionalbahnen

  • Unterstützung und Betreuung von Reisenden im Nah- und Regionalverkehr

  • Kontrolle von Fahrkarten und Ausweisen

  • Gewährleistung der Sicherheit und Ordnung in den Zügen und auf Bahnhöfen

  • Beratung der Kunden hinsichtlich Fahrpläne, Umsteigemöglichkeiten und weiterer Dienstleistungen

  • Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden

  • Dokumentation von Vorfällen

Ihr Profil:

  • Sachkunde gem. § 34a GewO

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

  • Bereitschaft zu Schichtdiensten und bundesweiter Reisetätigkeit

  • Freundliches und professionelles Auftreten

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

  • Ein freundliches und unterstützendes Team

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung

  • Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle

Bewerbungsprozess:

Interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und eventuelle Nachweise von Qualifikationen) per E-Mail an personalabteilung@eufinger.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!